Общи условия
Уеб сайт www.chistdom.bg е фирмен представителен сайт, който има за цел да представи набор от услуги, които бранда Чист Дом предлага на своите клиенти. Проектът е собственост на НАС-Груп ООД с ЕИК 200041561 За контакти с нас може да използвате следния телефон в работно време: 088-4478-366 088-4IST-DOM
Уеб сайта предоставя информация за предлагани услуги и продукти от портфолиото на Чист Дом. Настоящите общи условия дават информация на потребителите за правата, ограниченията и отговорностите им при използване на информацията и услугите в сайта. Всеки потребител, работещ със сайта, е обвързан с правилата на настоящите общи условия от момента на влизане в сайта до напускането му.
Фирма НАС-Груп ООД си запазва правото да извършва промени в данните и условията без предварително анонсиране.
ОТГОВОРНОСТИ
Уеб сайта на Чист Дом не носи отговорност за встъпили последствия за посетители извън този уеб сайт. Чист Дом носи отговорност единствено и само за предлаганите услуги на компанията. Всеки клиент на е длъжен да изисква от служителните на Чист Дом да се представят преди допускането им до обекта.
ПРИЛОЖИМО ПРАВО
В случай, че поради промени в законодателството или поради друга причина, която и да е било разпоредба на Общите условия не може да бъде приложена, отношенията между страните се уреждат от разпоредбите на действащото законодателство и установените търговски практики и обичаи.
РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
Всички спорове, произтичащи от или във връзка с настоящите Общи условия, ще бъдат отнесени за разрешаване от Арбитражния съд гр. София, съобразно неговия правилник за дела, основани на арбитражни споразумения. Арбитражната такса, разноските по Арбитражния съд и разноските на страните се присъждат в тежест на страните така, както постанови Арбитражния съд.
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ | GDPR
Чист Дом уважава своите клиенти и затова приема следната Политика за поверителност при използването на онлайн магазина ни. Вашите данни и информация се съхраняват при нас в База данни, като процеса е изцяло законосъобразен с българското законодателство, както и във връзка с директивата GDPR, Закон за защита на личните данни (ЗЗЛД) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ).
Съхраняването на данните ви се отнася за всички запитвания, които Чист Дом получава чрез нашата онлайн форма и/или директно на емайл адрес. Данни постъпили чрез поръчка – в това число Име, Фамилия, Адрес, Телефонен номер, Email адрес. Преди да изпратите вашите поръчки и запитвания, вие ще имате възможността да се съгласите с нашата Политика за поверителност и да дадете своето съгласие за обработка на данните ви.
Чист Дом изпозлва събраните данни, за да подготви и изпълни заявените поръчки и запитвания.
Клиентите на Чист Дом могат по всяко време, собственоръчно да премахнат и изтрия оставените данните в сървъра на Чист Дом. В противен случай, ние съхраняваме Вашите данни на сървъра ни до 2 години след постъпване на информацията.
При възникване на въпроси и/или трудности, моля свържете се с наш консултант, който ще помогне да разрешите Вашите трудности.
БИСКВИТКИ
Бисквитката е малък текстов файл, който се записва на вашия компютър или мобилно устройство и се изтегля от него при следващи посещения. www.chistdom.bg използва бисквитки с цел подобряване и улесняване на Вашето посещение. Не използваме бисквитки за съхраняване на лична информация или за разкриване на информация на трети лица.
Използваните бисквитки са както постоянни, така и временни (сесийни бисквитки). Постоянните бисквитки се съхраняват като файл на вашия компютър или мобилно устройство за срок не по-дълъг от 24 месеца. Използваме сесийни бисквитки, когато използвате функцията за филтър на продуктите, за да проверяваме дали сте влезли в системата или сте сложили артикул във Вашата кошница.
Може лесно да изтриете бисквитките от вашия компютър или мобилно устройство, като използвате браузъра си. Инструкциите за работа и изтриване на бисквитки са дадени в меню „Помощ“ във Вашия браузър. Можете да изберете да деактивирате бисквитки или да получавате известие всеки път, когато нова бисквитка се изпраща към вашия компютър или мобилно устройство. Моля, обърнете внимание, че ако решите да деактивирате бисквитките, няма да можете да се възползвате от всички функции на сайта ни.
Бисквитки на трети страни
Използваме бисквитки на трети страни за събиране на статистически данни в сбита форма чрез инструменти за анализ като Google Analytics, GoogleAdwords, Facebook.